Réponses pour les chauffeurs sur la connexion à l'application Digital Permit Book.
Q : Comment me connecter ?
R : Il y a deux façons de se connecter, selon la configuration de votre compte par votre entreprise :
Se connecter avec l'e-mail – saisissez votre e-mail et votre mot de passe. Vous n'avez pas besoin de l'ID d'entreprise.
Se connecter avec le nom d'utilisateur – saisissez l'ID d'entreprise (Comp ID), votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Q : Qu'est-ce que l'ID d'entreprise (Comp ID) ?
R : L'ID d'entreprise est un code unique attribué à votre entreprise. Vous en avez besoin uniquement si vous vous connectez avec un nom d'utilisateur. Demandez-le à votre entreprise si vous ne l'avez pas.
Q : J'ai reçu une erreur « non autorisé à se connecter ». Pourquoi ?
R : Cela signifie généralement que les identifiants sont incorrects. Vérifiez votre ID d'entreprise, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez votre entreprise. Seule votre entreprise peut voir et modifier vos identifiants.
Q : J'ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?
R : Sur l'écran de connexion, appuyez sur Mot de passe oublié ?, saisissez votre e-mail et suivez les étapes pour le réinitialiser.
Vous vous connectez avec un nom d'utilisateur ? La réinitialisation du mot de passe fonctionne uniquement avec un e-mail. Si vous utilisez un nom d'utilisateur, demandez à votre entreprise de vous attribuer un nouveau mot de passe.