Centre d'aide

Gérer un chauffeur

Tout le profil d'un chauffeur : informations, documents, notes, activité et actions

Allez dans Chauffeurs et cliquez sur le nom d'un chauffeur. Son profil s'ouvre dans un panneau avec quatre onglets : Informations, Documents, Notes et Activité.

Dans la liste des Chauffeurs, la colonne Dernière activité indique la dernière fois que chaque chauffeur a utilisé l'application chauffeur. C'est un moyen simple de repérer les chauffeurs qui ne se sont pas encore connectés ou qui n'utilisent plus l'application.

Si vous utilisez une intégration (Samsara, Motive, Geotab, Platform Science ou Isaac), les chauffeurs et leur équipement assigné se mettent à jour automatiquement en 15 minutes.

Informations

S'il manque des documents requis au chauffeur, une bannière rouge en haut les indique.

  • De base – prénom et nom, nom d'utilisateur, statut, e-mail, téléphone, numéro et État du permis, étiquettes et division.

  • Détails – ID du chauffeur, date de naissance, date d'activation et date de désactivation.

  • Champs personnalisés – les champs personnalisés configurés dans Paramètres > Champs personnalisés.

  • Équipement assigné et co-chauffeur – le véhicule et la remorque du chauffeur, un lien pour ouvrir chacun, les options Verrouiller le véhicule et Verrouiller la remorque, et le Co-chauffeur.

Activez Verrouiller le véhicule ou Verrouiller la remorque pour limiter le chauffeur aux documents de ses unités assignées. Lorsqu'ils sont désactivés, le chauffeur peut consulter les documents de tous les véhicules et remorques.

Documents

  1. Ouvrez l'onglet Documents.

  2. Cliquez sur + Ajouter un document pour ajouter un document à ce chauffeur, ou ouvrez un document existant pour le modifier.

  3. Utilisez les interrupteurs Chauffeur et Mode DOT pour choisir si le chauffeur peut voir chaque document. Consultez Visibilité chauffeur et Mode DOT.

Les chauffeurs sont avertis lorsqu'un document partagé avec eux est ajouté ou mis à jour.

Notes

Ajoutez des notes internes et mentionnez vos collègues avec @. Consultez Notes et mentions.

Activité

Consultez toute l'activité de ce chauffeur, y compris ses connexions et déconnexions de l'application chauffeur.

Autres actions

Cliquez sur le menu à trois points en haut à droite du profil pour :

  • Définir le mot de passe – définir un nouveau mot de passe pour le chauffeur.

  • Envoyer l'invitation – inviter le chauffeur à utiliser l'application chauffeur.

  • Code QR – télécharger le code QR du chauffeur.

  • Vue chauffeur – voir l'application telle que ce chauffeur la voit.

  • Désactiver – placer le chauffeur dans l'onglet Inactifs.

  • Supprimer le chauffeur – supprimer définitivement le chauffeur.

Actions groupées

Pour mettre à jour plusieurs chauffeurs à la fois, allez dans Chauffeurs, sélectionnez les chauffeurs (ou tous) et ouvrez le menu ⋯ en haut à droite. Les options incluent :

  • Verrouiller le véhicule et Verrouiller la remorque – activer ou désactiver le verrouillage, pour limiter les chauffeurs aux documents de leurs unités assignées.

  • Définir le mot de passe – définir le même mot de passe pour les chauffeurs sélectionnés.

  • Définir la division et Ajouter des étiquettes – attribuer une division ou des étiquettes aux chauffeurs sélectionnés.

  • Envoyer l'invitation et Envoyer une notification – inviter les chauffeurs sélectionnés à l'application ou leur envoyer une notification.

  • Désactiver – placer les chauffeurs sélectionnés dans l'onglet Inactifs.

Astuce : Les interrupteurs Verrouiller le véhicule et Verrouiller la remorque dans Paramètres > Application chauffeur ne s'appliquent qu'aux chauffeurs ajoutés à partir de maintenant. Utilisez ces actions groupées pour modifier les chauffeurs existants.